a. Customer: Here you are. Thanks for your help.
b. Customer: I've booked an online ticket for the concert this weekend, but haven't got the confirmation email.
c. Assistant: Please show me the receipt and I'll check it immediately.
a. Customer: Here you are. Thanks for your help.
b. Customer: I've booked an online ticket for the concert this weekend, but haven't got the confirmation email.
c. Assistant: Please show me the receipt and I'll check it immediately.
b. Customer: I've booked an online ticket for the concert this weekend, but haven't got the confirmation email.
c. Assistant: Please show me the receipt and I'll check it immediately.
Chọn một phương án bên dưới để kiểm tra đáp án ngay:
Đáp án chính thức: C
Hướng dẫn giải chi tiết
Thứ tự hợp lí:
b. Khách nói đã đặt vé online nhưng chưa nhận email xác nhận.
c. Nhân viên yêu cầu xem biên lai để kiểm tra.
a. Khách đưa biên lai và cảm ơn.
Vậy chọn C: b – c – a.
b. Khách nói đã đặt vé online nhưng chưa nhận email xác nhận.
c. Nhân viên yêu cầu xem biên lai để kiểm tra.
a. Khách đưa biên lai và cảm ơn.
Vậy chọn C: b – c – a.