Công ty M và công ty X đều có trụ sở tại quốc gia N. Năm 2025, Công ty M ký hợp đồng xuất khẩu cà phê với công ty P có trụ sở tại quốc gia Q và thuê công ty X vận chuyển hàng hóa. Hợp đồng được lập bằng văn bản, quy định rõ số lượng, tiêu chuẩn chất lượng, giá cả, thời hạn giao hàng và quyền, nghĩa vụ của các bên. Các bên thỏa thuận loại trừ áp dụng Công ước Viên 1980 về Hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế CISG mà lựa chọn luật Singapore điều chỉnh hợp đồng và giải quyết tranh chấp tại Trung tâm Trọng tài thương mại quốc gia N. Công ty M đã giao hàng cho công ty X vận chuyển đúng thời hạn. Khi hàng đến nơi, Công ty P kiểm tra và phát hiện một phần lô hàng không đạt tiêu chuẩn chất lượng đã thỏa thuận. Kết quả giám định độc lập cũng xác nhận hàng hóa không phù hợp với hợp đồng. Công ty P cho rằng công ty M vi phạm nghĩa vụ giao hàng và yêu cầu giảm giá, bồi thường thiệt hại. Công ty M khẳng định hàng đạt chuẩn trước khi giao, cho rằng hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển nên từ chối trách nhiệm. Trong khi đó, công ty x khẳng định đã thực hiện việc vận chuyển đúng quy trình và điều kiện bảo quản theo hợp đồng. Khi tranh chấp phát sinh, công ty P yêu cầu giải quyết tại tòa án quốc gia mình.
