Mark the letter A, B, C or D to indicate the best arrangement of utterances to make a meaningful exchange.
a. Customer Service: Hello, this is the Bus Operation Center.
b. Tom: The buses are always running late, especially during rush hour.
c. Tom: I want to complain about bus No. 7.
d. Customer Service: What seems to be the problem?
e. Customer Service: I'm sorry to hear that. Unfortunately, there's nothing we can do about it. Due to the high volume of traffic, buses can sometimes be delayed.
Mark the letter A, B, C or D to indicate the best arrangement of utterances to make a meaningful exchange.
a. Customer Service: Hello, this is the Bus Operation Center.
b. Tom: The buses are always running late, especially during rush hour.
c. Tom: I want to complain about bus No. 7.
d. Customer Service: What seems to be the problem?
e. Customer Service: I'm sorry to hear that. Unfortunately, there's nothing we can do about it. Due to the high volume of traffic, buses can sometimes be delayed.
a. Customer Service: Hello, this is the Bus Operation Center.
b. Tom: The buses are always running late, especially during rush hour.
c. Tom: I want to complain about bus No. 7.
d. Customer Service: What seems to be the problem?
e. Customer Service: I'm sorry to hear that. Unfortunately, there's nothing we can do about it. Due to the high volume of traffic, buses can sometimes be delayed.
Chọn một phương án bên dưới để kiểm tra đáp án ngay:
Đáp án chính thức: C
Hướng dẫn giải chi tiết
(AI giải đề cho tôi)
Hội thoại hợp lý: a (Chào, giới thiệu Trung tâm điều hành xe buýt) → c (Tom nêu ý định khiếu nại về xe số 7) → d (Nhân viên hỏi vấn đề là gì) → b (Tom nói xe luôn chạy trễ giờ cao điểm) → e (Nhân viên xin lỗi và giải thích do mật độ giao thông). Vậy thứ tự là a-c-d-b-e.
Hội thoại hợp lý: a (Chào, giới thiệu Trung tâm điều hành xe buýt) → c (Tom nêu ý định khiếu nại về xe số 7) → d (Nhân viên hỏi vấn đề là gì) → b (Tom nói xe luôn chạy trễ giờ cao điểm) → e (Nhân viên xin lỗi và giải thích do mật độ giao thông). Vậy thứ tự là a-c-d-b-e.