Question 8.
a. Guest: Wonderful! Thank you so much for tracking it down.
b. Guest: Excuse me, I left a black leather jacket in the conference hall this morning. Has anyone handed it in?
c. Clerk: Let me check our lost and found log. Yes, a housekeeping staff member brought one in just ten minutes ago.
Question 8.
a. Guest: Wonderful! Thank you so much for tracking it down.
b. Guest: Excuse me, I left a black leather jacket in the conference hall this morning. Has anyone handed it in?
c. Clerk: Let me check our lost and found log. Yes, a housekeeping staff member brought one in just ten minutes ago.
a. Guest: Wonderful! Thank you so much for tracking it down.
b. Guest: Excuse me, I left a black leather jacket in the conference hall this morning. Has anyone handed it in?
c. Clerk: Let me check our lost and found log. Yes, a housekeeping staff member brought one in just ten minutes ago.
Chọn một phương án bên dưới để kiểm tra đáp án ngay:
Đáp án chính thức: B
Hướng dẫn giải chi tiết
Đáp án: B. b – c – a
- b phải đứng đầu vì khách nêu vấn đề mất áo khoác và hỏi có ai nộp lại chưa. c là phản hồi của nhân viên sau khi kiểm tra sổ đồ thất lạc.
- a là lời cảm ơn sau khi biết chiếc áo đã được tìm thấy. Vì vậy: b → c → a.
- b phải đứng đầu vì khách nêu vấn đề mất áo khoác và hỏi có ai nộp lại chưa. c là phản hồi của nhân viên sau khi kiểm tra sổ đồ thất lạc.
- a là lời cảm ơn sau khi biết chiếc áo đã được tìm thấy. Vì vậy: b → c → a.